Am sunat la call-center-ul Apa Canal 2000 din Pitesti (0248 223 237) pentru a afla numarul de telefon de la punctul de lucru din Costesti. Nu am fost surprins ca nu mi-a fost oferita informatia ceruta, dar m-a uimit motivarea pe care am primit-o: "cei din Costesti nu au linie cu exteriorul". Asa ceva nu am mai auzit de pe la mijlocul anilor '90.
Probabil ca cei care au acum sub 35 de ani nici nu inteleg ce a vrut sa zica doamna de la Apa Canal 2000. Pe vremea lui Ceausescu, controlul era atat de strans, incat de la telefoanele din biroul de serviciu nu puteai suna decat intern, in cadrul institutiei. Pentru a suna la oricine altcineva, trebuia sa suni la centrala si sa o rogi pe doamna centralista sa-ti dea un ton de exterior. Dupa care puteai forma numarul dorit - desigur, puteai suna numai un numar din interiorul Romaniei.
De-asta m-a mirat exprimarea comunista a doamnei. In secolul asta, cand toti au un telefon mobil in buzunar, expresia respectiva mi-a creat frustrare si amuzament, deopotriva. Aici suntem, asta-i tara, asta-i sistemul. Eu inteleg ca poate vrei sa ai o centralizare a apelurilor, un numar unic, dar implementeaza-l complet, ca sa poti "face legatura" intern intre Pitesti si Costesti, ca eu sa pot vorbi din Bucuresti la Costesti direct, nu prin 'telefonul fara fir'.
